Parte 1: El auge de la analítica de video con IA
Panorama de análisis de datos
Los datos son esenciales para impulsar el progreso y el crecimiento de las empresas, y la capacidad de una empresa para obtener rápidamente información útil a partir de sus datos es lo que les permite construir una ventaja competitiva sostenible. Los conocimientos precisos y de calidad sobre las operaciones comerciales y el comportamiento del cliente son fundamentales para el éxito de una organización, ya que les permite ver dónde se encuentran e identificar los principales desafíos que se avecinan. Por lo tanto, tener una solución de análisis de datos confiable y precisa puede abordar la mayoría de las deficiencias operativas para reducir costos de manera efectiva y aumentar los márgenes de ingresos, lo que permite a la organización invertir en áreas comerciales estratégicas para mantener el crecimiento y aumentar la participación de mercado, especialmente durante períodos económicos difíciles.
Si bien las ventajas de tener análisis de datos confiables son claras, las empresas que operan en espacios físicos carecen de las herramientas de análisis que tienen sus contrapartes digitales, como Google Analytics. Es decir, los espacios físicos siguen siendo puntos ciegos para las empresas, ya que no tienen una visión integral del recorrido que realizan los visitantes en sus instalaciones. Sin una vista de 360°, no pueden realizar pruebas A/B ágiles para las estrategias comerciales, como lo están haciendo de manera intensiva las empresas de comercio electrónico en estos días, para mejorar las experiencias de sus visitantes, aumentar el tráfico de sus instalaciones y los ingresos. En los últimos años, el análisis de video ha atraído un enorme interés de varias industrias, ya que ha introducido la sólida automatización de tareas que alguna vez fueron realizadas exclusivamente por humanos.
¿Qué es el análisis de vídeo?
El análisis de video es una tecnología que procesa los flujos de video recibidos de una cámara digital (generalmente una cámara de vigilancia IP) y utiliza algoritmos avanzados en visión por computadora, análisis de patrones, inteligencia artificial (AI) e inteligencia artificial para extraer información significativa y relevante sin necesidad de Intervención humana. En otras palabras, el análisis de video transforma automáticamente las secuencias de video en inteligencia comercial.
Hay muchas aplicaciones en las que el análisis de video ha cambiado las reglas del juego, pero se ha demostrado que la tecnología es irrefutable en los mundos de la vigilancia, el comercio minorista y el transporte con sus capacidades avanzadas en el análisis del movimiento de objetos, el comportamiento de las personas y el análisis demográfico, así como como vigilancia de seguridad y protección. Con la perspectiva de nuevos desarrollos y tendencias tecnológicas como 5G en el horizonte, la importancia del análisis de video solo puede crecer.
¿Por qué análisis de video con IA?
El uso comercial reciente de análisis de video impulsado por IA para espacios físicos ha demostrado que los datos extraídos a través de tales soluciones pueden ser más completos, precisos y de naturaleza cualitativa a través de una configuración extremadamente rentable que aprovecha la infraestructura de videovigilancia existente ampliamente adoptada por las empresas para propósitos de seguridad. Además, el avance en la IA, la computación perimetral y en la nube, así como las regulaciones de privacidad de datos relacionadas con el análisis de video han llevado a una disminución significativa en la adopción de otras tecnologías de seguimiento de personas, como rastreadores de Wi-Fi, balizas o contadores de interiores, para obtener conocimientos sobre las operaciones comerciales en un 34% y sobre el comportamiento del cliente en un 38%.
Además, las incertidumbres económicas, como la reciente recesión económica provocada por una crisis sanitaria mundial a principios de 2020, solo han amplificado la demanda de tecnologías de análisis de datos más avanzadas. Las regulaciones de confinamiento en todo el mundo debido a la pandemia han llevado al cierre de la mayoría de los espacios comerciales y públicos para ralentizar la transmisión del virus, lo que ha tenido un gran impacto en los ingresos de las empresas que operan principalmente en espacios físicos. Las empresas dependían en gran medida del análisis de datos para una toma de decisiones más efectiva y poder tomar medidas preventivas proactivas para minimizar el impacto de la disminución de sus ingresos, como maximizar la eficiencia operativa y reducir los costos para aumentar los márgenes de ingresos.
A medida que el mundo continúa navegando por las incertidumbres provocadas por tales crisis económicas, creemos que, entre otras tendencias como la automatización, un área importante en la que las empresas confiarán e invertirán en gran medida es en tecnologías avanzadas de análisis de datos como el análisis de video.
Acerca de la serie AI Video Analytics
En esta serie, discutimos el papel del análisis de video impulsado por IA, conocido como análisis de video de IA, en la transformación de los espacios físicos interiores al proporcionar a las empresas una vista de 360 grados del comportamiento de las personas y la información de las operaciones comerciales. En la parte 2 de esta serie, discutiremos las ventajas competitivas de una solución de análisis de video de IA para extraer datos sobre el comportamiento de las personas y su sociodemografía en instalaciones físicas públicas o privadas en comparación con otras tecnologías de seguimiento de personas.